Някои потребители имат инсталиран Office 365 след като са изтеглили инсталатора за Office 2019-2024.
Ако имате или сте имали други версии на Office на вашия компютър (например Office 365, който често е включен в нов компютър за безплатен пробен период и потребителят понякога дори не знае, че го има), препоръчваме да ги деинсталирате. В идеалния случай, използвайте програма, създадена от Microsoft, тъй като някои файлове все още остават на компютъра след класическо деинсталиране.
Връзката е на уебсайта на Microsoft, в раздела - Деинсталиране и преинсталиране на Office:
https://support.microsoft.com/sk-sk/office/k%c3%b3d-chyby-30010-4-pri-in%c5%a1tal%c3%a1cii-bal%c3%adka-office-0bc7544f-efa6-4998-b68b-9e81280bf475
За инструкции как да деинсталирате напълно Microsoft Office от вашия компютър, щракнете тук.
След като деинсталирате Office 365, можете да опитате да инсталирате Office 2019-2024 отново.
Можете да намерите списък с офиси, свързани с вашия акаунт, тук - https://account.microsoft.com/services
Можете да преинсталирате Office от тази връзка.